Algemene voorwaarden

**1. Verkoper**
Fidgelet — Jonas Scherrens (eenmanszaak), Sint-Michielsestraat 25, 8020 Oostkamp. Ondernemingsnummer/BTW: BE 0646.801.146. E-mail: info@fidgelet.shop.

**2. Toepasselijkheid**
Deze voorwaarden gelden op elke bestelling via fidgelet.shop. Door te bestellen aanvaard je deze voorwaarden.

**3. Producten**
Onze producten worden met de hand 3D-geprint. Lichte afwijkingen in kleur, afmeting of afwerking zijn eigen aan het ambachtelijke proces en gelden niet als gebrek.

**4. Prijzen**
Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw, exclusief verzendkosten (die worden bij het afrekenen getoond). Kennelijke vergissingen of fouten binden ons niet.

**5. Bestelling**
De overeenkomst komt tot stand zodra je een orderbevestiging per e-mail ontvangt. We behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren (bv. bij uitputting van voorraad).

**6. Betaling**
Betalen kan met de methodes die bij het afrekenen worden aangeboden (o.a. Bancontact). Je bestelling wordt verwerkt na ontvangst van betaling.

**7. Levering**
We leveren in België en Nederland via bpost. Levertermijnen zijn indicatief; vertraging geeft geen recht op schadevergoeding of annulering, behoudens dwingend recht. Het risico gaat over bij levering.

**8. Herroepingsrecht**
Als consument heb je 14 dagen bedenktijd (zie ons Retourbeleid). Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten vallen niet onder dit recht.

**9. Garantie**
Je geniet de wettelijke garantie van 2 jaar op conformiteit voor consumentenkoop.

**10. Aansprakelijkheid**
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van je bestelling, behoudens opzet of zware fout.

**11. Overmacht**
Bij overmacht (bv. defecte apparatuur, leveringsproblemen) worden onze verplichtingen opgeschort.

**12. Klachten en geschillen**
Klachten kan je richten aan info@fidgelet.shop. Je kan ook terecht op het Europese ODR-platform (ec.europa.eu/consumers/odr). Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing; bij geschillen zijn de rechtbanken van het arrondissement West-Vlaanderen, afdeling Brugge, bevoegd.

Laatst bijgewerkt: 25 juni 2026.